Цены в:


Условия доставки цветов в Сумах
Дорогие клиенты и гости нашего сайта, если вы решили заказать букет или композицию, то вам необходимо ознакомиться с условиями доставки. Сделав заказ, вы автоматически соглашаетесь со всеми условиями, прописанными ниже.

• Заказывая цветы, букет, или любую другую позицию из каталога интернет-магазина Holiday, вы можете сами определить время и место доставки.

• Доставка заказанного вами товара осуществляется в течении 3-4х часов после получения оплаты.

• Заказы принимаются ежедневно с 9: 00 до 18:00.

• Доставка осуществляется ежедневно с 8:00 до 19:00 по г. Сумы.

Доставка в праздники 14 февраля и 8 Марта осуществляется в течении дня с 7:00 до 21:00

• Если вы сделали заказ после 19:00 через форму заявки на сайте, то ваш заказ будет обработан нашим менеджером после 09:00 следующего дня.

Сезонность цветов

Мы надеемся на ваше понимание того факта, что цветы – это сезонный товар. На момент заказа может не быть в наличие какого-то конкретного цвета или сорта цветка или зелени для оформления композиции. В таком случае интернет-магазин цветов Holiday оставляет за собой право замены товара. 

При этом Вы можете быть уверены, что в случае замены, товар будет аналогичного качества или выше. Также допускаются незначительные отличия в упаковке цветочных композиций, букетов. При этом гарантируем, что товар будут максимально соответствовать тому, который вы заказали.

Непредвиденные обстоятельства и форс-мажор

Случаются ситуации, когда мы не можем выполнить доставку заказы по независящим от нас причинам. К таким причинам можно отнести:

• отказ получателя от подарка;

• неожиданный отъезд получателя в другой город на долгосрочный период.

• отмена оплаченного заказа после его поступления в работу и др.

В таком случае сумма заказа не возвращается. В случае возникновения таких обстоятельств, сразу сообщите нам. Оператор интернет-магазина цветов Holiday всегда обсудит с вами варианты решения проблемы и сделает все возможное, чтобы ваш заказ был доставлен. Например, он может быть доставлен на другой адрес или другому получателю, но необходимые дополнительные расходы оплачивает заказчик. При этом есть возможность увеличения срока доставки.
Интернет-магазин цветов Holiday оставляет за собой право сделать предварительный звонок получателю непосредственно перед доставкой. При этом мы гарантируем анонимность, т.е. мы не сообщаем что конкретно будет доставлено и кто отправитель, сохраняя таким образом сюрприз и приятный эффект неожиданности. Будьте внимательны!
Очень важно при заказе точно указать все данные получателя, которые нужны нам для доставки – ФИО, адрес и контактный телефон. Если у вас есть особые пожелания касательно времени доставки, оформления букета или другой композиции, указывайте все пожелания оператору или в графе «Комментарий» в форме заказа на сайте.
Важно! Уточняйте – нужна анонимная курьерская доставка или нет, нужно ли созваниваться с получателем, или вы хотите, чтобы это был "сюрприз". Чем подробнее вы предоставите информацию, тем быстрее и качественнее мы сможем выполнить нашу работу, ведь для того чтобы получился «сюрприз» - нам нужно учитывать множество нюансов.
Фотоотчет. Данную услугу мы предоставляем бесплатно, но не можем ее гарантировать, так как бывают случаи отказа получателя от фото либо по другим форс-мажорным обстоятельствам.Дарите цветы – ведь это лучший подарок! Делайте сюрпризы вашим родным и близким!А мы доставим их максимально быстро!
X

Товар добавлен в корзину!

Продолжить покупки Перейти в корзину